Visibilidad global de los productos, sin gastos de viaje ni molestias
Lunes, 24 de mayo de 2021
Al cabo de un año de la pandemia, muchas empresas han tenido dificultades para gestionar sus operaciones en el extranjero. Con la ralentización de los viajes aéreos, los directivos no pueden enviar a sus empleados al extranjero para realizar estudios de mercado o relacionarse con los consumidores locales. Sin embargo, en estas luchas, estas empresas están empezando a revisar sus métodos de funcionamiento empresarial. Esto incluye la reducción del espacio de sus oficinas, la implantación del trabajo desde casa u otras medidas que no requieren la presencia física del empleado. Con esta tendencia, las tecnologías de la información se están considerando como una forma de crear flexibilidad para los empleados y de relacionarse con socios del extranjero. Estos son los factores que hay que tener en cuenta a la hora de ampliar su negocio en el extranjero.
En realidad, sería una mala elección "esperar a que pase" la pandemia para ampliar el negocio en el extranjero. A pesar de los desafíos, muchas de las empresas no se dejan intimidar por la COVID-19 y se han adaptado para ajustarse a la nueva norma. Entonces, ¿por qué siguen expandiéndose a pesar de la pandemia mundial? Según Keith Button, las empresas han encontrado valor en la captación de la cuota de mercado del país, en la ampliación de su canal de ventas, en la diversificación de su inversión y en la adquisición de los mejores talentos, reduciendo al mismo tiempo los costes. La velocidad de comercialización de la empresa influye directamente en la forma de captar estos valores.
Las marcas que quieren expandirse en el extranjero deben plantearse críticamente las preguntas de si la marca puede crear una base de clientes sólida a nivel internacional. ¿Existe su cliente objetivo en ese país? ¿Cree que hay demanda para su servicio? En realidad, aunque su producto se venda bien en Estados Unidos, no significa necesariamente que tenga el mismo atractivo en los mercados internacionales de destino.
A menudo, muchas marcas emergentes luchan con la falta de experiencia en el mercado local y la obtención de información de los consumidores locales. Las tendencias de compra difieren de una región a otra, por lo que sería esencial que las marcas conocieran los diferentes hábitos de compra. Las marcas deben utilizar recursos como la investigación de mercado a través de encuestas, y los conocimientos basados en datos. Nunca deben subestimar el poder de la recopilación de información, como saber si sus productos pueden venderse, quiénes son los competidores, a qué precio vender y cómo vender (Business News Daily, 2019).
Con estos recursos, las marcas deben tener en cuenta las demandas/tendencias del público objetivo, ya que está influenciado por factores regionales como la cultura, el idioma, las vacaciones, etc. Las marcas deben interactuar con su público objetivo antes de lanzar un anuncio o una campaña de marketing.
PICKL aborda estas ventajas, ya que permite a los gestores de marcas realizar estudios de mercado en el extranjero y obtener información inmediata sobre los consumidores. Por ejemplo, usted quiere saber cómo se exhiben las galletas de su marca en Japón. Puede utilizar el panel de control para elegir un tipo de producto y escoger una tienda o máquina expendedora específica para realizar la comprobación de la tienda. En pocos días, el comprador le enviará una foto de su producto y escribirá comentarios sobre el mismo. Sin tener que enviar a su personal al extranjero, puede obtener esta información de cualquier usuario de smartphone en ese país. Esta valiosa información puede utilizarse para influir en la fuerza de ventas del comercio minorista específico y ayudarle a mejorar su compromiso con el consumidor.
En cuanto a las preguntas que deben hacerse las marcas, éstas pueden utilizar PICKL para comprobar si los consumidores objetivo existen en ese país. Podrían pedir a los compradores locales que realicen comprobaciones en las tiendas de productos similares y utilizar esos conocimientos de los consumidores para determinar el tamaño de los consumidores objetivo. También se puede echar un vistazo a los posibles competidores del país objetivo. Si tiene una marca de galletas, puede pedir a los compradores locales que revisen marcas de galletas notables en ese país y utilizar esa información para determinar cómo diferenciarse de esos competidores. PICKL servirá de enlace para ayudar a las marcas emergentes a llegar a los consumidores del extranjero.
Los que estén pensando en llevar a cabo actividades de divulgación de los compradores en el extranjero, no duden en ponerse en contacto con nosotros.
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Feliz decapado -
El grupo PICKL
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